Où il est question du problème à FIXer !

… où il est question du problème à FIXer !

Régulièrement les demandes d’IA que je reçois cachent un problème d’organisation 🤔.

La quête de l’assistance de ou par l’IA de nos quotidiens au travail révèle souvent une réalité plus profonde : les entreprises cherchent des solutions technologiques à des problèmes fondamentalement humains. Ce n’est pas nouveau. Le Lean pourrait les résoudre en quelques semaines (enfin presque 🤓).

Je ne vous surprendrai pas, l’IA est perçue aujourd’hui (entre autres) comme une baguette magique pour résoudre des dysfonctionnements organisationnels.

La réalité du terrain que j’aime mobiliser très tôt dans mes démarches raconte une tout autre histoire, d’où un mariage bienvenu Lean+IA, les deux s’alimentent.

Le Lean structure la réflexion et garde l’humain au centre, ce qui est bien utile dans le contexte actuel.

Au démarrage, le Lean apporte aux projets IA ce cadre humain dont ils ont tant besoins pour réussir. Une forme de garde-fou méthodologique qui évite les dérives technologiques.
Par la suite, l’IA amplifie les capacités d’observation continue et d’analyse du Lean.

Nous sommes donc bien sur un mariage où chacun enrichit l’autre, éloignant les craintes de “remplacement” qui sont souvent évoquées 😎.

Un rappel utile, IA n’est pas une fin en soi mais un catalyseur du changement. Le Lean apporte donc le cadre méthodologique qui manque cruellement aux projets d’IA.

“Avant d’automatiser le chaos, commençons par le comprendre.” Je ne sais qui a dit ça, si c’est personne, ça sera moi :) mais, cette maxime résume l’essence de cette alliance.

La promesse est là : une transformation qui respecte autant l’efficacité que l’humain.

Mais une question persiste : sommes-nous prêts à admettre que la technologie n’est pas toujours la réponse 🤯 ?